Дарья из г. Кыштым о санатории "Сунгуль"

Санаторий старой постройки, но в нормальном состоянии. Номера старые, грязные, представленная на сайте информация не полноценно отпадает действительность. Мы бронировали заранее номер люкс, с учетом того, что он будет 2-комнатный. В итоге это одна большая комната, разделённая аркой из гипсокартона. Поэтому уединится друг от друга было невозможно. Так же не было одного комплекта постельного белья и полотенец, за которыми мы ходили сами по всему санаторию. Халатов не было, средств личной гигиены тоже. Хотя это входит в стоимость. Санаторий был просто не готов к такому потоку гостей. Что говорит о некомпетентности работников либо халатности начальства. В столовой не успевали накрыть столы и подать еду, из-за чего мы не успевали на процедуры. Готовят не вкусно. Выбор блюд не предоставляется. А на сайте говорится об обратном. Стол вытирали редко. Полы мыли раза 2 за 10 дней. Полы не мыли нигде! Это просто возмутительно! Опять же на сайте, сказано о том, что полы в номерах должны мыть ежедневно. На ресепшене нам сказали, что раз в 3 дня. По санпинам обязаны ежедневно! В итоге, один раз за 10 дней нам все же вымыли полы. Для этого приходилось каждый день ходить и просить, и чуть ли не за руку привести в номер. Приходилось мыть пол самостоятельно. Просить, а иногда и самим искать тряпку с ведром. В коридорах просто были клубни пыли и грязи. От унитаза ужасно пахло. Его, естественно, тоже никто не мыл. И мусор мы выносили сами. Из всего понравилось только лечение. Но из-за большого колличества людей, приходилось часами сидеть в очередях. Детская комната в ужасном состоянии из-за неухоженности. Ковёр грязный, игрушки разбросаны, поломаны. Видно, что раньше там был ответственный человек, но больше там не работает. Животных нет. На сайте была реклама контактного зоопарка и лошадей. Никого там больше нет. Ещё в наш приезд очень сильно зацвела вода в озере, она была ярко-зелёного цвета. Так же на территории санатория есть база. И отдыхающие просто ходят у корпуса с пивом и в нетрезвом состоянии.