Сергей из г. Екатеринбург о курорте "Увильды"

Ездим сюда подлечиться уже 5 лет подряд, жили всегда в 1-м корпусе. За это время особых изменений не замечали: восстановили сгоревшую баню (посещение которой платное, хотя в первую нашу поездку в подарок нам давали бесплатное посещение русской и турецкой бани по 1 разу), перенесли и чуть расширили спелеокамеру, перенесли несколько кабинетов. Лечение: все больше платных дорогих услуг, а "бесплатные" (оплаченные путевкой) - все те же. Хорошо что не уменьшаются. Первый массаж был абсолютно ни о чем: легкое поглаживание, деньги на ветер. Пришлось поменять массажиста. Нужно выставлять на показ рейтинги массажистов по результатам опроса пациентов и платить им по этим показателям, а пациентам компенсировать прием специалистом с низким рейтингом. Питание: изменений тоже не заметили, но это плюс, т.к. уровень питания выше чем во многих зарубежных отелях, всегда можно выбрать что-то приемлемое для себя. И все довольно вкусное. Хотя стали реже делать салаты типа "Мимозы" или "Селедки под шубой", стали ограничиваться просто овощами: капуста, морковка, свекла. Персонал: замечаний нет, все приветливые, стараются по возможности помочь если есть какие-то просьбы. Но и ложка дегтя нашлась: немного высокомерное поведение врача на приеме, типа "Вы не дома" (не все видимо рады нас видеть). А молодая администратор в корпусе не смогла решить, считаю, элементарную проблему: жена вечером мылась, намылила голову, и в это время вместо холодной пошла горячая вода. Обошлось без ожогов, но на мою просьбу пустить жену куда-нибудь смыть мыло с головы (и это в санатории где имеются пустые номера, где проводятся водные процедуры) ничего не смогла решить. Хорошо что сантехники быстро разобрались и устранили неисправность (все это заняло около часа). Проживание: номер - полный отстой. Рамы старые, часть запенена, а где пена уже удалена (чтобы можно было открывать), то штора выгибается дугой от ветра. Мебель старая, облицовка отслаивается, можно порезаться. Матрас на кровати весь в кочках, перед сном ищешь положение чтобы на ребра не давило. Раковины нет, но есть ВАННА (интересно кто-нибудь ее принимает?), там установлен смеситель с душем и маленьким носиком, нужно быть очень гибким и иметь крепкую спину чтобы дотянуться до этого смесителя умыться и почистить зубы (думаю что старым людям это не под силу). Толпа народа расчищает дорожки, чистит лед на озере, а номера привести в порядок - средств нет. Вывод: можно подлечиться (грязи, радон, массаж), побездельничать (зима, а снега нет, на лыжах не пойдешь), а условия проживания в корпусе №1 ( в других не был) - для людей совсем без претензий.